Un servizio continuo
Il servizio di fornitura arredi nasce già nelle fasi di styling e decorazione, quando individuiamo pezzi specifici, arredi e complementi, che dialogano con l’impianto generale dello spazio. Una volta condivise e approvate le proposte, accompagniamo il cliente in showroom per vedere dal vivo i prodotti, provarne le proporzioni, valutare sedute, tessuti, superfici. Le immagini restituiscono un’intenzione; la conferma arriva solo dal confronto diretto.
Da quel momento in poi ci occupiamo noi di preventivi, trattative, conferme d’ordine, monitoraggio delle produzioni, consegne e montaggi. Non siamo un negozio né uno showroom multimarca: non abbiamo un catalogo da spingere, né obiettivi legati a un singolo marchio. La nostra responsabilità resta ancorata al progetto e a chi lo abiterà.
Arredi, oggetti e ricordi
Nel servizio di fornitura arredi includiamo tutto ciò che è necessario perché la casa sia realmente pronta a essere vissuta, tra cui:
- cucine e bagni completi;
- arredi su misura e di serie per ogni ambiente;
- sedute, tavoli, contenitori, sistemi libreria;
- elementi per la zona notte, cabine armadio e contenimento;
- corpi illuminanti tecnici e decorativi;
- tessuti: tende, tappeti, rivestimenti e biancheria selezionata;
- arredi e complementi per gli spazi esterni, quando presenti;
- arredi vegetali e vasi strutturali, dove coerente con il progetto.
Restano fuori gli oggetti personali che il cliente possiede già o desidera scegliere da sé, ad esempio posate, piccoli accessori, ricordi di viaggio. Su richiesta possiamo accompagnare anche queste scelte, ma lasciamo volutamente uno spazio di libertà perché la casa accolga una quota di spontaneità. Parallelamente coltiviamo una rete ampia di aziende e laboratori artigiani, spesso poco visibili al grande pubblico. Ci piace valorizzare botteghe e atelier di quartiere che lavorano con grande rigore, proponendo i loro pezzi quando sono davvero adatti al progetto, sempre senza commissioni o ricarichi occulti.
Un equilibrio unico
Arredi su misura, produzioni seriali ed eventuali pezzi da galleria non sono tre mondi separati: li trattiamo come elementi diversi all’interno di un unico vocabolario.
- Il su misura nasce da zero, con dimensioni, finiture e dettagli calibrati sul millimetro.
- Gli arredi di serie permettono di gestire con intelligenza il budget, mantenendo qualità e affidabilità.
- I pezzi da collezione introducono, quando ha senso, una nota più intensa e rara.
Il nostro ruolo è comporre il giusto equilibrio tra queste tre dimensioni, evitando che la casa diventi un catalogo o, al contrario, un esercizio puramente decorativo.
Oltre le etichette
L’espressione “arredi di design” è ambigua e spesso inflazionata. Per noi la qualità si misura nel tempo, non solo nella prima impressione o nel logo esibito. Guardiamo alla solidità costruttiva, alla coerenza dei materiali, alla trasparenza della filiera, alla presenza di un interlocutore reale in caso di necessità.
Un arredo su misura, progettato per una parete specifica, non è un modulo standard adattato a posteriori: nasce per quello spazio e per quel modo di vivere. Dietro c’è quasi sempre un artigiano che è anche il titolare della propria attività, raggiungibile e responsabile in ogni fase, anche dopo la consegna. Lo stesso criterio adottiamo nella selezione dei marchi industriali: lavoriamo solo con realtà che garantiscono continuità, servizio e assistenza, oltre all’immagine.
Dalla scelta all’ordine
Il percorso tipico per la scelta e l’acquisto delle forniture si sviluppa così:
- Selezione in fase di progetto: durante lo sviluppo degli interni individuiamo arredi e complementi coerenti con lo spazio e li inseriamo nelle visualizzazioni 2D e 3D, così che il cliente li veda subito in relazione all’insieme, non come elementi isolati.
- Visita mirata in showroom: organizziamo una visita con poche proposte già filtrate. Preferiamo una scelta forte e qualche alternativa ragionata, invece di un ventaglio infinito che genera solo fatica decisionale.
- Definizione di finiture e colori: lavoriamo su campioni fisici per definire esattamente tessuti, essenze, rivestimenti e varianti, fino al dettaglio.
- Preventivi e approvazione formale: raccogliamo le condizioni economiche dai fornitori, negoziando a favore del cliente. Il preventivo, con tutte le specifiche, viene raccolto in una cartella chiara, che il cliente approva in forma scritta prima di procedere.
- Ordini, consegne e montaggi: una volta confermati gli ordini e versati gli acconti necessari, monitoriamo produzione, spedizioni e installazioni fino al completamento.
Le scelte definitive vengono restituite attraverso rendering aggiornati e una documentazione ordinata con preventivi e schede prodotto, così che ogni pezzo sia tracciabile.
Logistica e presenza in cantiere
Tra l’approvazione degli arredi e la casa finita si apre una fase delicata, fatta di tempi, controlli e coordinamento.
Ci occupiamo di:
- verificare a monte passaggi, vani scala, ascensori, necessità di autoscale e permessi per il carico-scarico;
- coordinare tempi di produzione e di cantiere, in modo che le forniture arrivino quando gli ambienti sono pronti a riceverle;
- gestire eventuali depositi temporanei e consegne in più fasi, senza congestionare lo spazio.
Il giorno del montaggio siamo presenti in cantiere, noi personalmente, per:
- controllare che i pezzi siano integri e conformi a quanto ordinato;
- verificare che il montaggio avvenga con attenzione, senza danneggiare superfici, finiture e impianti già realizzati.
Imprevisti e tutela del cliente
Ritardi a ridosso delle festività, problemi di trasporto, pezzi difettosi o danneggiati o errori su articoli tecnici: gli imprevisti esistono e vanno gestiti con lucidità e fermezza.
Qualora dovessero accadere:
- contattiamo direttamente fornitori e aziende;
- apriamo le pratiche di sostituzione o riparazione;
- seguiamo la procedura fino alla soluzione.
Il fatto che il dialogo avvenga tra fornitore e studio, e non tra fornitore e singolo cliente, rende più semplice ottenere risposte rapide e interventi puntuali. Allo stesso modo ci facciamo carico di resi, contestazioni e, quando ancora possibile, modifiche in corso, riducendo al minimo lo stress del committente. Gli aspetti legati a garanzie, condizioni economiche e struttura dei pagamenti vengono evidenziati nei file condivisi di progetto, così da restituire sempre una panoramica chiara su ogni singola fornitura.
Etica del lavoro
Questo servizio funziona quando c’è un patto di fiducia reciproco. Con chi comprende che la selezione degli arredi è un lavoro di fino, che tiene insieme progetto, budget e qualità, possiamo fornire un servizio eccellente.
Interrompiamo il nostro mandato nel caso in cui il cliente:
- vuole replicare online, al prezzo più basso, arredi solo apparentemente identici;
- considera il progettista un intermediario per ottenere sconti, senza riconoscere il valore del lavoro di regia;
- utilizza preventivi e disegni di artigiani soltanto come base per far realizzare copie semplificate altrove.
Per la stessa ragione siamo attenti a proteggere il lavoro dei nostri fornitori: un preventivo su misura è tempo e competenza investiti, non un documento neutro da mettere in gara.
Un partner ideale
Per sua natura, lo studio è l’unico soggetto che vede il progetto nella sua interezza: spazi, funzioni, ritmi di vita, vincoli tecnici. Per questo può essere il miglior alleato nella ricerca, nella scelta e nella gestione degli arredi. Il fai-da-te, in questo ambito, tende a tradursi in molto tempo speso e risultati disomogenei. Le nostre scelte non sono guidate da trend o accordi commerciali, ma dalla ricerca di una qualità rara, misurata, spesso sussurrata. È questo, alla fine, che dà continuità tra il progetto disegnato e la casa realmente abitata.
