Il collaudo quotidiano
Ogni abitazione reagisce all'utilizzo concreto. Nelle settimane successive all'ingresso emergono spesso piccole criticità legate all'adattamento dei materiali, come un'anta da registrare a pieno carico o un sensore domotico da calibrare. Queste occorrenze rientrano nel normale ciclo dell'immobile. Accompagniamo la fase di rodaggio facendoci carico delle verifiche necessarie affinché la proprietà possa godere degli spazi senza disagi, considerando il lavoro concluso solo quando ogni elemento funziona a pieno regime.
L'ambito del servizio
Coordiniamo operativamente quanto realizzato sotto la nostra regia. Il servizio include:
- verifiche e regolazioni di precisione su elementi installati;
- interventi su impianti e sistemi di illuminazione;
- settaggi e ottimizzazione d'uso di componenti domotici;
- comunicazioni verso i produttori per difetti o malfunzionamenti;
- ripristini su danneggiamenti accidentali;
- consulenza sulla cura ordinaria di superfici e materiali.
I problemi più ricorrenti riguardano gli impianti che, nonostante i collaudi, possono richiedere tarature successive. Meno frequenti sono i difetti di fabbricazione su elettrodomestici o componenti smart. Ci facciamo carico della pratica contattando direttamente il produttore per ottenere sostituzioni o riparazioni. Questo filtro permette di sfruttare il peso contrattuale dello studio per risoluzioni rapide, risparmiando al committente la gestione delle garanzie e il rimpallo di responsabilità tra le aziende.
I tempi e le priorità
La reattività dipende dall'impatto sul comfort domestico. I malfunzionamenti che colpiscono i servizi primari hanno la precedenza assoluta, con presa in carico entro le 24 ore:
- riscaldamento e climatizzazione;
- sistemi di antifurto e sicurezza;
- elettrodomestici essenziali della cucina;
- illuminazione generale.
Gli assestamenti estetici o le imperfezioni che non compromettono la fruibilità vengono pianificati con i giusti tempi, così da razionalizzare la logistica e ridurre il disturbo della presenza tecnica in casa. Privilegiamo il contatto telefonico diretto per una diagnosi rapida. Spesso un primo confronto da remoto, basato sulla nostra conoscenza dell'impianto, permette di identificare la causa prima di inviare squadre sul posto.
I confini e le nuove richieste
Distinguiamo l'intervento su opere realizzate dall'apertura di nuovi incarichi. L'accompagnamento copre il mantenimento funzionale delle scelte approvate ed è incluso nella parcella. Non rientrano invece:
- modifiche su elementi approvati e installati;
- nuovi arredi o componenti non previsti nell'accordo iniziale;
- ripensamenti su mobili su misura consegnati che necessitano rifacimenti;
- ampliamenti o variazioni rispetto al progetto originario.
Il buon senso guida questa distinzione: fornire indicazioni sulla cura di una superficie fa parte del servizio, mentre ridisegnare una stanza apre un capitolo diverso. La flessibilità è la norma, ma all'interno di confini chiari.
Un supporto continuativo
Le necessità operative si concentrano solitamente nei primi mesi, ma l'archivio resta disponibile nel tempo. A distanza di anni chi occupa gli spazi può recuperare codici colore, schede o riferimenti per interventi specifici. Anche in caso di danni accidentali causati dall'uso, come un piano macchiato o un mobile urtato, offriamo supporto per individuare la soluzione di ripristino adeguata, attivando le maestranze adatte a una riparazione coerente con la qualità originale. Non lasciamo chi ci ha affidato il lavoro solo di fronte a eventuali problemi, anche quando non dipendono dal nostro operato.
La documentazione e la memoria
Alla chiusura consegniamo un archivio completo, indispensabile per la gestione nel tempo:
- schede di tutti i prodotti in opera;
- codici colore e riferimenti delle forniture;
- indicazioni precise per la cura e la pulizia di materiali naturali (es. pietre, legni);
- reportage fotografico finale dello spazio consegnato.
Queste informazioni organizzate permettono di mantenere traccia dello storico di ogni scelta, rendendo la cura futura semplice e priva di incertezze.
La serenità di chi abita
L'assistenza post consegna rappresenta il modo in cui intendiamo il rapporto professionale. Consegnare uno spazio funzionante significa garantire che resti tale anche nelle settimane successive, quando l'abitare quotidiano mette alla prova ogni scelta tecnica. La serenità domestica nasce dalla certezza di avere un riferimento costante, dalla consapevolezza che il progetto prosegue fino al completo assestamento di ogni elemento.
